제1조 목적

본 약관은 그랜드 멤버십카드 회원(이하“회원”이라 한다)이 그랜드백화점 주식회사(이하“회사”라한다)가 제공하는 그랜드 멤버십카드 서비스를 이용함에 따른 권리와 의무, 관련 절차 등을 규정 하는데 그 목적이 있다.

제2조 정의

1. “그랜드 멤버십카드 서비스”라 함은 회원을 위해 회사가 제공하는 서비스의 총칭을 말하며 그 개요는 본 약관 제 3조에 기술된 바와 같습니다.
2. “그랜드 멤버십카드(이하”멤버십카드“라 한다)”라 함은 회원이 멤버십카드 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 회사가 승인한 카드로서, 회사가 발급 합니다.
3. “제휴사”라 함은 회사와 그랜드 멤버십카드 가맹점 가입 계약 또는 멤버십카드 제휴 계약을 체결하여 멤버십카드 서비스를 공동으로 운영하기로 합의한 업체 또는 업소를 말합니다.
4. “멤버십카드 포인트”(이하“포인트”라 한다)라함은 회원이 멤버십카드 서비스를 이용하기 위하여 취득한 것으로 본 약관은 그 취득 및 사용 등에 관한 구체적인 사항을 기술하고 있습니다.
5. “그랜드포인트 구매권”(이하 “구매권”이라 한다)이라 함은 회사가 정한 방법 및 절차에 따라 멤버십카드 포인트를 사용할 수 있도록 발행하는 금액권을 말합니다.

제3조 멤버십카드 서비스

1. 포인트 적립 서비스라 함은 회사매장에서 현금,신용카드,자사/타사 상품권 등 기타 회사가 인정하는 지불 방법으로 상품 및 서비스를 이용할 경우 포인트를 적립하는 서비스입니다.
2. 포인트 적립기준은 현금 또는 그랜드신한카드 결제인 경우 1천원당 8점을, 일반신용카드 또는 상품권 등 기타 회사가 인정하는 지불 수단인 경우 1천원당 5점이 적립 됩니다.
3. 포인트 이용서비스라 함은 멤버십카드 회원이 2,000점이상 적립 된 경우 회사는 분기마다 구매권을 교환해주는 서비스입니다. 이때, 수령자는 신분증을 지참해야 합니다.
4. 포인트는 최종 적립월부터 1년간 유효하며, 유효기간 종료일까지 사용되지 않은 포인트는 별도 통보없이 분기별로 소멸됩니다.
5. 멤버십카드 회원 전용 추가상품 할인 및 추가 포인트 적립 서비스
6. 회사는 상기 각 호의 서비스외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

제4조 약관개정

1. 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며,약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용 하고자 하는날(이하 “효력발생일”)로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 다음 각 호에 규정된 방법 중 1가지이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다.
   • 1)전자우편 또는 서면 통보
   • 2)그랜드백화점 홈페이지 내 게시
   • 3)그랜드백화점 매장 내 게시
2. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원의 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 본조에 따라 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 본 조의 통지 방법 및 통지의 효력은 본 약관의 1조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용 합니다.

제5조 회원가입 및 멤버십카드의 발급

1. 그랜드 멤버십카드 회원가입 대상은 만 14이상의 국내 거주 내/외국인에 한합니다.
2. 그랜드 멤버십카드 회원으로 가입하고자 하는 고객은 회사가 정한 회원가입 신청서를 작성하고, 본 약관과 별도의 개인정보의 수집 및 이용 목적에 대한 동의서에 동의함으로서 회원가입을 신청합니다.
3. 회원가입신청이 있는 경우 회사는 자체 기준을 만족하는 회원에게 회원가입 및 멤버십카드를 발급합니다. 이 때 본인 여부 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 공무원증, 기타)을 요구 할 수 있으며, 멤버십카드 재발급 때에도 동일 적용 됩니다.

제 6조 멤버십카드 이용 및 관리

1. 멤버십카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 회사의 사전 동의없이 회원 자격 및 멤버십카드를 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
2. 회원은 카드를 분실 또는 도난 당했을 경우 지체없이 그랜드에 이를 통지 하여야 하며 회사는 통지를 받은 즉시 사고 등록 및 해당 멤버십카드 사용을 중지하는 등의 제반 조치를 취합니다. 회사는 회원이 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대해서는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
3. 회원이 부당한 카드 사용 등으로 인해 회사 또는 제 3자에게 피해가 발생할 경우 회사는 회원의 자격을 정지, 상실시킬 수 있으며, 누적된 포인트를 소멸 시킬 수 있습니다.

제 7조 회원 탈퇴 및 자격상실/정지

1. 회원은 언제든지 서면, 전자우편, 전화 기타 회사가 정하는 방법으로 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 따른 제반 절차를 수행 합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 해당회원에 대한 중지로써 회원자격을 상실 또는 정지시킬 수 있습니다.
   • 1) 회원가입 신청서에 허위 내용을 등록한 경우
   • 2) 부정 사용 및 부정 적립 등 멤버십카드 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
     • ① 부정 사용이란 타 회원의 멤버십카드를 동의 없이 임의로 사용할 경우를 말합니다.
     • ② 부정 적립이란 회원이 실제로 상품이나 서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 해당회원에게 포인트가 적립된 경우 또는 실제 구매액 이상으로 포인트가 적립된 경우를 말합니다.
   • 3) 다른 회원의 멤버십카드 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용 하는 등 거래질서를 위협하는 경우
   • 4) 본 약관 및 관련 법령이 금지 하거나, 사회 상규에 반하는 행위를 하는 경우
3. 전 항의 사유로 회원 자격이 상실 또는 정지된 회원은 각 호 사유에 대해 자신의 고의 또는 과실이 없었음을 증명할 수 있으며, 회사는 이를 심사하여 멤버십카드 이용 여부를 결정할 수 있습니다.
4. 원칙적으로 회원 탈퇴 요청일 또는 자격상실 통보일에 탈퇴 및 자격상실의 효력이 발생 합니다.
5. 회원 탈퇴 및 자격상실 등에 따른 포인트의 처리는 다음과 같습니다.
   • 가) 탈퇴를 요청한 회원의 포인트는 금액과 상관 없이 자동 삭제되며, 적립된 포인트는 현금 또는 할인권으로 변환하지 않습니다.
   • 나) 회원 사망시 누적포인트는 상속되지 않습니다.
6. 최종 사용일로부터 2년간 카드의 사용이 없을 경우 회원 자격이 상실되며 누적된 포인트는 삭제됩니다.

제 8조 포인트적립

1. 회원이 매장 내에서 포인트를 적립받기 위해서는 계산시 반드시 멤버십카드를 제시해야 합니다.
2. 포인트는 회원의 상품 구매 또는 서비스 이용 당시에 적립하는 것이 원칙이나, 그 당시에 적립하지 못했을 경우에는, 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 날로부터 30일 내에 적립이 가능합니다.
3. 포인트 1점은 1원으로 환산됩니다. 포인트의 적립율은 변동 가능하며, 회사는 포인트의 적립율을 변경하는 경우 변경 적용 예정일 30일 이전까지 해당내용을 고객에게 통지해야 합니다.
4. 회원이 구매한 상품이나 서비스가 반품, 교환, 환불 될 경우에는 적립된 포인트는 삭감 됩니다.
5. 상품권 구매 및 법률상 적립 및 할인혜택이 금지되는 상품(담배, 쇼핑봉투 등)의 경우에는 포인트가 적립되지 않습니다.
6. 회원이 적립한 포인트는 계산 후 영수증에 표기 되며, 포인트에 대한 문의는 홈페이지 또는 고객서비스 센터에서 하실 수 있습니다.

제 9조 포인트 사용 - 포인트 구매권의 사용

1. 포인트는 회사가 발행하는 구매권에 의해서만 사용 가능하며, 분기 마감 이후 정기적으로 2,000점 이상 적립하신 회원에 한하여 구매권을 고객서비스 센터에서 지급합니다.
   구매권 지급 시 지급액 만큼 포인트는 차감 됩니다. 이 때 본인 여부 확인을 위해 본인의 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 공무원증, 기타)을 요구 할 수 있습니다.
2. 회원은 구매권을 받아가실 때 주소, 전화번호, 전자우편 등 신상정보에 변경이 있을 때에는 회사에 즉시 통지하여야 하며, 통지 의무 미이행으로 발생한 모든 문제에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 구매권은 발급 시기부터 할인권에 표시된 유효기간 내에 회사가 지정한 장소에서 사용할 수 있습니다. 단, 구매권을 통해 구매시 구매권 금액에 해당하는 포인트는 적립되지 않습니다.
4. 구매권 분실 또는 손실로 인해 발생하는 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.
5. 구매권은 액면 분할하여 사용할 수 없으며, 액면가 미만으로 사용할 수 없습니다.
6. 구매권은 지급 후 유효 기간내 사용하지 않으면 자동 소멸 됩니다. 또한 소멸 구매권은 교환되지 않습니다.

제 10조 멤버십카드 서비스의 종료

회사가 멤버십카드 서비스를 종료하고자 할 경우 서비스를 종료하고자 하는 날 로부터 3개월 이전에 본 약관에 규정 된 통지방법을 준수하여 회원에게 통지하여 드립니다.

제 11조 개인정보 보호 의무

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 회사의 개인정보 보호사항은 관련 법령 및 회사가 정한 개인정보 취급 방침에 따르며, 해당 내용은 당사 홈페이지 및 매장내 게시물을 총해 수시로 확인 하실 수 있습니다.

기타

1. 회원의 개인정보 취급 방침은 그랜드 홈페이지(www.granddept.co.kr) 및 점포에서 확인 가능
2. 동의하신 대인정보 제3자 제공 및 공유는 그랜드백화점 홈페이지에서 언제든지 동의 철회 가능

부칙

본 약관은 2012년 4월 1일부터 시행합니다.

그랜드백화점(주) 개인정보 관리 책임자

본사 기획팀장 김연경 상무 일산 031)910-2785